退貨及更換政策：

 

適用於門市/網店：

 

1.    本公司「TOF-LABS」提供7天產品更換服務（僅適用於同款產品更換顏色），顧客如有需要，可先聯絡本公司客服，在收到通知後，於購買日起7天內/網上下單收到貨品7天起計，聯絡客服進行更換。

 

2.    所有更換貨品必須在不影響貨品二次銷售情況下（包括保留完整原包裝，未曾使用以及沒有人為損壞），經由職員檢查後方可更換。

 

3. 注意：以下情況均不能進行退換：

 

(a)已拆開產品原裝封條貼紙或外包裝膜;

 

(b)使用痕跡及人為損壞。

 

(c)基於衛生理由，本店出售之所有貼身產品均不設退換。

 

4. 如在客人購買的產品其他顏色缺貨的情況下，顧客可換購其他貨品，若價格較原貨品低，本店將不會退回差價，客人可選擇加購其他產品。

 

5.    本公司均不設退款服務。

 

6.    如果您有任何疑問，可透過電話/Whatsapp 5240 0594

或電郵致homylifestyle@gmail.com與我們客戶服務人員聯絡。

 

7.    在有爭議的情況下，本公司「TOF-LABS」保留最終決定權。